海外客服岗位职责:1.协调安排国内外货代操作;2.用英文邮件或电话与国外客户进行沟通,为客户提供物流解决方法;为海外代理(客户)提供优势的价格和专业的物流解决方案,3.收集海外市场信息,了解海外货代市场的运价,利用各种方式推广公司优势航线、价格和服务,积极回复海外代理(客户)邮件/信息,0202与代理或客户建立长期且信任的合作关系;4. 依托公司海外资源平台进行海外业务推广及维护工作,积极拓展海外业务,开发海外代理及直客。任职要求:1.大专以上学历,英语书写流利,国际贸易、物流管理及商务英语等相关专业优先2.良好的沟通、谈判能力;性格开朗,工作有激情,逻辑思维和整体协调能力较强3.有抗压能力,具有高度的工作责任感,随时能够为客户提供帮助。4.有相关货代操作或者客服3年以上经验者优先考虑。福利待遇:1、薪资组成:基本工资+绩效奖金2、假期组合:朝九晚六,周末双休,带薪年假、享受国家法定节假日4、福利体系:五险一金5、员工活动:生日会、年会、团建旅游、员工表彰6、广阔的职业发展平台,良好的培训和晋升空间。