岗位职责描述：
1、负责处理客户关于产品的技术问题，提供专业的技术支持和服务。
2、参与产品安装、调试和维护工作，确保客户设备正常运行。
3、收集客户反馈，分析并解决客户在使用过程中遇到的问题。
4、编写工作相关报告
5、完成领导要求的工作内容

专业素质要求：
1、***，能接受出差；
2、熟悉半导体工艺及设备制造相关流程；
3、熟悉我司产品制造流程及工艺，能独立进行产品更换、校准、维修及故障排除；
4、可为客户提供产品操作培训和业务部的技术支持；