岗位职责:1.负责保障大厦中央空调系统设备运行良好,组织班组员工做好设备日常的运行、维修和保养工作;2.负责外包单位施工质量、现场进度、移交验收的管理,监督维修保养质量,协助提供维保条件;3.及时有效处理客户对空调等暖通设备的投诉及关于设备性能的相关问询,降低因系统设备使用体验不佳带来的客户投诉。4.负责暖通相关系统故障、事件的处理跟进、技术支持、故障分析复盘,解决系统疑难杂症并对其进行跟踪,对员工提出的专业问题给出有效解决办法;5.负责暖通系统设备运行规范和相关文件制定或修订,完善运维文件、操作手册;6.定期收集分析空调运行能耗数据,不断优化运行策略; 7.负责暖通系统大修、风险排除改造,二次装修空调施工方案、图纸审核、施工过程监管、协调及工程验收;8.负责编制暖通类基础设施运行维护数据及计费数据的月度报表,妥善保管各类文件、图纸、资料等;9.负责新员工入职培训以及对现场暖通技工进行暖通技能培训和能力培养,配合工程运维主管组织日常运行工作;任职要求:1.35岁以内,全日制本科,暖通相关专业,持有空调、给排水等专业中级工程师及以上证书。2.具有5年以上超高层写字楼暖通设施设备运维管理经验,熟悉中央空调和全制冷剂系统的原理、操作、维护保养要点,有冰蓄冷、变风量空调系统运维管理经验优先;3.具备较丰富的水暖专业知识,对商业综合体物业(如办公楼、商场)运行、维修方面的专业知识有较全面的了解。4.熟悉掌握OFFICE、AUTOCAD等办公软件和绘图工具。5.具有良好的服务意识、团队意识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有较强的组织管理能力。