工作职责:
1、建立公司消费者权益保护审查制度，明确审查主体、审查范围、审查要点、审查流程等内容；
2、组织开展总部消费者权益保护审查工作，督促保险产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环节落实消费者权益保护的相关规定；
3、负责反馈报审材料中的审查问题，并追踪报审部门的采纳情况；
4、完善消保审查标准，同时结合产品和服务相关投诉、诉讼、舆情、满意度调查等情况，更新及完善消费者权益保护审查要点，并录入消保智能审查系统，提升智能AI预审的准确性；
5、负责对总公司各相关部门落实消保审查材料应报尽报开展自查；
6、负责落实合作机构消费者权益保护的监督评价工作，防止外部风险向公司内部传导；
7、其他消费者权益保护审查相关工作。
任职资格:
1、大学本科及以上，金融保险类相关专业；
2、寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验，1-3年同类岗位工作经验；
3、具有丰富的保险业务知识，熟悉保险业务流程；
4、具备良好的项目管理、沟通协调能力。