工作职责:1、针对债务人还款困难,秉持公平公正原则,与其协商还款计划;2、收集、整理和分析债务相关资料,如合同、还款记录、沟通记录等,为调解提供依据;3、了解相关法律法规,确保调解行为合法合规,避免使用暴力、威胁或骚扰等不当手段。必要时,向债务人说明法律后果,引导其主动还款;4、记录每次调解的过程和结果,整理成详细报告,为后续工作提供参考。同时,及时反馈债务进展及遇到的问题,分析成功经验,提出改进建议。任职要求:1、年龄18-35岁,大专及以上学历,有法律、金融、心理学等相关从业经历者以及有客服、销售等工作经验者优先考虑。2、遵纪守法,无违法犯罪记录,具备较强的学习能力与应变能力,工作态度积极主动,个人心态积极乐观,有一定抗压能力。3、能熟练操作办公软件,具备一定的数据处理或系统操作经验。4、吐字清晰、表达流畅,具备较强的语言表达能力。