岗位职责：
1、负责执行电话呼入业务流程，接听销售热线来电，并对电话呼入线索进行信息登记；
2、负责执行电话呼出业务流程，对专营店营销活动过程中，通过数字、网络、微博微信、市场活动等各个渠道收集的所有未到店意向客户进行电话呼出、呼出登记和邀约到店；
3、充分掌握宝马产品、竞品、库存、广宣、活动等信息，编制有效的销售话术，解决客户需求；
4、对所有受邀客户信息传递给指定的销售顾问，并告知与客户沟通内容；

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、1年以上客服、电销相关经验；
3、具有较好的沟通协调能力；
4、责任心强，执行力强；
5、工作细致认真，抗压能力强。