岗位职责:1.履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;2.负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;3.根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;4.加强小区装修管理,确保装修有序进行;5.负责项目年度及月度财务收支预算和控制;6.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;7.开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;8.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;9.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;10.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;11.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;12.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;13.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;15.完成领导安排的其他工作。任职要求:1、五年以上管理工作经验,有高端住宅物业管理的实操经验;2、具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力,能承受较大工作压力;3、具有较强的团队管理能力,有业委会组建、物业费提价经验;4、具有较强的服务意识,责任心强。