岗位职责：
1.负责客户投诉品质异常的分析处理与改善，实施纠正预防管理措施，跟进改进结果；
2.对接客户需求,带领CQE一起处理客户投诉并提出解决措施。
任职要求：
1.年龄30~45岁，大专学历，3年电机行业品质管理经验, 熟悉现场品质管理,客诉处理等；
2.具备专业的质量异常分析能力，擅长数据统计及分析，通过对品质数据分析制定出有效的管理措施；
3.了解IATF16949质量管理体系，六大工具的应用；
4.综合素质优秀，原则性强，有良好的品质意识和原则；；
5.掌握QC七大手法、8D分析、5M1E、5why分析等技能；
6.具备较强的口头及书面表达能力、沟通技巧、灵活应变的处事能力，有较强的协调、组织、分析能力。