负责协助业务团队开展与USB接口产品相关的各项业务活动，包括客户沟通、订单处理、市场信息收集等，确保业务流程的顺畅运行，提升客户满意度，为公司业务增长提供支持。
一，【岗位职责与工作内容】
1，客户关系维护
1.1 协助业务经理与客户保持日常沟通，及时回复客户咨询，解答关于USB接口产品的技术参数、性能特点、价格等问题，确保客户咨询在2小时内得到有效回应。
1.2. 定期回访客户，收集客户使用产品后的反馈意见，记录客户需求和建议，每月整理并提交客户反馈报告，为产品改进和服务优化提供依据。
2，订单处理
2.1. 接收客户订单，对订单信息进行仔细审核，包括产品型号、数量、交货日期、收货地址等，确保订单信息准确无误。在接到订单后2小时内完成审核，并反馈给业务经理。
2.2. 协调生产部门、物流部门等相关部门，跟进订单生产进度，及时向客户反馈订单状态，确保订单按时交付。如遇生产延误等特殊情况，提前1天通知客户并协商解决方案。
2.3. 负责订单相关文件的整理和归档，包括合同、订单确认书、发货单等，确保文件资料的完整性和可追溯性。
3，市场信息收集与分析
3.1. 关注USB接口市场动态，收集行业资讯、竞争对手信息，分析市场趋势和竞争态势，每周撰写市场动态报告，为公司市场策略制定提供参考。
3.2. 协助业务经理开展市场调研活动，收集客户需求、市场需求等信息，参与市场调研报告的撰写，为公司产品研发和市场推广提供数据支持。
4，其他工作
4.1. 协助业务经理完成销售数据统计和分析工作，每月初提供上月销售报表，包括销售额、销售量、客户分布等信息，为销售业绩评估和业务决策提供数据依据。
4.2. 参与公司业务会议的组织和筹备工作，负责会议资料的准备、会议记录的整理和会议决议的跟进落实。
4.3. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务，确保工作任务按时、高质量完成。
二，【任职要求】
1，形象气质较好，干事业（想赚钱）和自我学习提升的意愿强
2，具备良好的逻辑思维能力和沟通协调能力，能够有效处理内外部关系
3，本科及以上学历（优秀者可放宽），市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业优先
4，具有2年以上业务助理或相关工作经验，有电子元器件行业工作经验者优先。
5，熟悉USB接口产品的基本知识，了解电子元器件行业的市场动态和发展趋势。
6，熟练使用Office办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备一定的数据统计和分析能力。
7，具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行简单的沟通交流者更佳。
三，符合条件的应届毕业生或转行者可培养使用，但薪资另议