岗位职责：
1、负责接收、审核订单，确保订单信息准确无误，包括产品型号、数量、交货日期等；及时与销售团队和客户沟通，解决订单中的疑问和问题。
2、负责安排物料的运输，选择合适的运输公司和运输方式，确保货物安全、及时送达客户手中；
3、定期与客户及工厂核对交易明细，及时处理差异并确认账目一致，确保对账准确高效；
4、整理和保管与订单相关的文件，如合同、发票、运输单据等。确保文件的完整性和准确性，以便后续查询和审计。
5、与客户保持良好的沟通，及时回复客户的咨询和投诉，解决客户的问题。收集客户的反馈意见，及时向相关部门汇报；
6、完成领导交办的临时事务。
任职要求：
1、熟悉涂料危化品的相关知识，包括产品特性、生产工艺、安全法规等；了解跟单工作的流程和方法，具备一定的物流和供应链管理知识。
2、熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等；具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同部门和客户进行有效的沟通和协作。
3、有 3 年以上跟单工作经验，有涂料危化品行业跟单经验者优先考虑；熟悉危化品的运输和储存要求，具备处理危化品相关事务的能力。
4、工作认真负责，细心耐心，具备较强的责任心和团队合作精神；良好的应变能力和问题解决能力，能够在压力下工作。