工作内容:负责亚马逊平台的日常运营和管理,包括商品上架、订单处理、客户服务、产品策划、品牌推广等。领导并激励团队成员,以实现团队目标。主要职责:- 制定并实施亚马逊平台的运营策略和计划,确保平台运营高效有序;- 管理和优化亚马逊平台,提高平台的竞争力和转化率;- 负责亚马逊平台的商品策略,制定并实施商品补货计划,合理控制库存;- 处理各种客户退款、退货等问题,确保客户满意度;- 负责亚马逊平台的售后服务,处理客户投诉,确保客户满意度的提升;- 分析亚马逊平台的数据,提供营销建议,提高平台的曝光率和点击率;- 与团队共同完成平台项目开发和运营,提高团队执行力和绩效;- 培训和指导团队成员,提高团队专业能力和团队协作能力。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 5年以上亚马逊平台运营经验,有成功的运营管理案例;- 熟悉亚马逊平台的运营模式和规则,具备敏锐的市场洞察力和分析能力;- 具备良好的沟通能力和领导力,熟悉团队管理技巧,具备良好的团队激励能力;- 英语听说读写流利,具备翻译能力;- 有创新思维,对电商领域有深入的了解,有较强的学习和适应能力