1、负责华为及超聚变EMS厂(二级物料)的客诉处理以及客户品质团队关系维护;2、客诉问题回溯及内部改善推动;3、具备良好语言表达能力、沟通能力及社交能力;4、性格开朗,具备良好抗压能力;5、熟悉注塑成型工艺及产品质量要求;6、具备良好的汇报能力(8D报告及回溯报告做成及汇报讲解);7、具有跨部门协调能力。