【岗位属性】总部办公室运营职能,分拨参谋中心(中转场)【岗位职责】1、处理分拨中转场质量工单: 通过内部系统各模块如分拨KPI,分拨实时量,破损丢失,保险管理,跟飞管理,配货信息等数据分析分拨问题(质量相关,破损,丢失,漏扫等);2、流程梳理: 根据现场,数据等具体情况不定期修改质量管理制度和责任界定规则;3、优化业务,改善质量问题: 通过监控系统进行问题跟踪,寻源;针对分拨中转场现场质量问题常发环节出具解决方案与改善意见,推动现场业务改善。【任职要求】1、教育程度及专业要求:大专及以上学历;物流管理专业优先。(有一定实习经验应届生亦可)2、所需工作经验/年限:有快递、物流行业工作经验优先3、业务知识与技能:了解物流运作相关流程;了解质量的结构及管控手段。4、通用知识与技能:EXCEL,PPT等使用熟练;