岗位职责:1、 对区域内各项目进行定期巡检,评估各项目管理品质,提出改进建议并监督落实;2、管理团队,指导并培训下属员工,提升整体服务质量和客户满意度;3、 协调内部资源,处理突发事件及客户投诉,维护良好的客户关系;4、配合市场拓展,做好新项踏勘测算,主导项目筹建相关工作;5、制定年度预算计划,控制成本,提高项目盈利能力;6、执行落地总部各业态线条的管理规定;7、主导推进区域内各项目增值经营相关工作;任职要求1、具备物业管理、工商管理或相关专业本科及以上学历,持有物业管理相关证书者优先;2、对物业管理有深刻理解,熟悉国家及地方物业管理政策法规;3、 至少5年以上物业管理工作经验,有高端住宅或商业物业管理背景者优先;4、 强大的沟通协调能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静;5、 工作积极主动,具备良好的客户服务意识,注重细节和品质。