岗位职责:1、处理外贸订单,负责订单的跟踪与协调。2、 负责订单的制备、确认和跟踪,确保按时交付并符合客户需求。3、 协调物流/货代公司,确保货物按时到达。4、负责品质异常的处理及不良品的协调退货与更换。5、协助财务和外贸业务员与客户做好对账、付款、催款等工作。任职资格:1、统招大专及以上学历,熟悉外贸流程,具备相关跟单经验,能够独立处理跟单工作。2、具有良好的英语口语沟通能力,能够与客户及内部团队进行有效协作。3、对工作细致认真,有责任心,能够在压力下保持工作质量和效率。