岗位职责:1.负责协调内部部门,确保订单按时完成;2.与客户保持良好沟通,确保订单流程顺畅;3.监控订单状态,及时解决订单过程中的问题;4.管理客户关系,包括合同管理、订单处理、出货监控及收款事宜;5.协助处理客户的售后需求,确保客户满意度。任职要求:1.本科及以上学历,英语能作为工作语言优佳;2.2年以上在大企业有商务/销售支持/跟单相关经验,具有较强的组织能力和计划能力,能够合理安排生产和交付时间;3.对细节有高度关注,能够准确处理订单信息;4.具备良好的团队合作精神和商务能力,能够与团队成员有效沟通。