工作内容:负责产品的技术支持,协助销售团队进行售前技术方案设计和实施,以及对产品进行现场应用支持。主要职责:- 负责公司产品的技术支持,解决客户在使用产品过程中遇到的问题;- 参与销售团队的投标和方案设计,提供技术支持,确保方案顺利实施;- 对现有的产品提出改进建议,以满足客户需求;- 协助销售团队进行产品的市场调研,收集客户反馈,对产品进行持续改进;- 在项目执行期间,对产品进行现场应用支持,确保项目进度不受影响。职位要求:- 本科及以上学历,计算机、电子、自动化等相关专业;- 3年以上售前技术支持工程师经验,有大型项目实施经验的优先;- 熟悉常用的办公软件、测试工具和产品技术规格书;- 具备基本的电路设计和信号处理知识,熟悉电子元器件的性能分析;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备项目管理经验;