岗位职责:1、负责会务接待工作:①会前物品准备,如会议室点检、饮品、水果等准备②会中茶水等其他需求服务③服务好各部门加强部门的沟通协调2、负责餐厅接待工作:①餐前点检、餐桌摆台、物品准备②餐中茶水、酒水、上菜、分菜、巡台台面清洁等服务③餐后为客人送行④服务好各部门加强部门的沟通协调3、负责餐厅文职工作:①高管餐厅用餐登记②数据资料统计分析③收菜及入账登记4、领导安排的其他工作任职要求:1、学历:大专及以上2、相关接待服务类专业毕业,如航空乘务、酒店管理专业3、系统接受过专业理论知识,如商务礼仪培训,具备基础服务礼仪知识4、形象:五官端正,身高160CM以上5、有一定的英语口头交流基础6、流利标准普通话7、工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动,责任心强,保密意识强,办公软件熟练