一、岗位职责 制定电梯维保计划,合理安排团队工作,确保维保任务按时、高质量完成。 监督电梯日常维护、故障排查与紧急维修,保障电梯安全稳定运行。 管理维保团队,进行技术培训、绩效评估,提升团队整体业务水平。 与客户保持良好沟通,及时处理客户反馈,提升客户满意度。 把控维保成本,优化资源配置,合理控制费用支出。 二、任职要求 持有特种设备作业人员证(电梯维修保养相关类别),3年以上电梯维保工作经验,2年以上管理经验。 熟悉各类电梯品牌的工作原理、维修技术及安全规范,具备扎实的专业知识。 具备出色的团队管理能力,能有效组织、协调和激励团队成员。 拥有良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理各类客户问题。 工作认真负责,有较强的安全意识和应变能力,能应对突发状况。