【工作内容】- 负责公司内部计算机硬件、软件及相关网络设备的维护与管理。- 处理用户的技术咨询与问题报告,提供及时有效的技术支持服务。- 定期进行系统及设备巡检,预防潜在的技术问题。- 参与公司IT系统的规划、部署与升级工作。- 协助完成新员工的IT设备配置及技术支持。- 记录并跟踪技术问题处理过程,确保问题得到有效解决。- 提供培训和技术文档编写支持,提升团队整体技术水平。【任职要求】- 具备基本的计算机硬件知识和操作系统(如Windows、Linux)使用技能。- 熟悉常见的办公软件安装、配置及故障排除。- 良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答用户疑问。- 学习能力强,愿意接受新事物和技术挑战。- 具备基础的网络知识,了解TCP/IP协议、局域网搭建等。- 团队合作精神,能够在多任务环境下有效协作。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或有相关实习经历者申请。