岗位职责：
1、收集客户售后需求，组织内外部资源，高效处理市场问题；
2、对市场问题进行初步分析和过滤，及时、准确地反馈给研发或相关负责人分析和改进，对市场问题进行跟踪管理，推动市场问题快速闭环；
3、持续跟踪产品市场质量指标，熟悉8D报告编写要求，通过8D报告处理市场问题；
4、根据产品要求整理售后技术文档包括售后操作说明书和培训文档，编写用户操作文档，实施内部培训及客户培训等工作；
5、主动学习公司新产品、新技术及行业先进技术和经验，持续提升专业技能和服务能力；
6、服从领导安排，完成上级领导分配的其他任务。
任职要求：
1、年龄35岁以下，具有电子信息工程、通信、网络、自动化等相关行业2年以上从业经验；
2、熟悉车载产品及相关技术，有TBOX，车规模组行业经验者优先考虑；
3、熟悉IATF16949,VDA6.3等体系；
4、工作主动积极，认真负责，具备独立分析和解决问题的能力，责任感强；
5、抗压能力强，能吃苦，有责任心和上进心；——(市场响应要求高/压力大，一定要能适用这条)
6、思路清晰、思维敏捷、具有良好的客户沟通能力和团队合作精神。
加分项
有以下行业经验：通信/网络设备·半导体/芯片·智能硬件/消费电子