### **岗位职责**
1. **市场开拓与客户管理**
- 负责北美、南美、欧洲等海外市场的智能视频产品线（车载Camera&DVR、BodyCamera、视频管理平台软件等）的销售及客户关系维护。
- 深度挖掘客户需求，制定市场拓展策略，完成区域销售目标。
2. **售前技术支持**
- 对接客户技术团队，分析客户需求并提供定制化解决方案（如产品选型、系统集成建议等）。
- 主导技术方案设计、产品演示、投标文件撰写及技术答疑，推动项目落地。
3. **售后技术保障**
- 协调内部技术团队解决客户产品使用中的问题，提供远程或现场技术支持。
- 跟踪客户反馈，优化产品服务流程，提升客户满意度。
4. **客户培训与技术支持**
- 定期组织产品技术培训，指导客户掌握产品功能及系统操作。
- 协助客户完成产品部署、调试及后续升级维护。
5. **跨部门协作**
- 联动研发、生产、市场团队，推动产品迭代优化及市场策略调整。
### **任职要求**
1. **基础要求**
- 本科及以上学历，电子工程、计算机、通信、自动化等相关专业背景，有欧美留学经历者优先。
- 英语听说读写流利（CET-6或同等水平以上），可熟练进行技术方案讲解及商务谈判。
2. **经验要求**
- 3~5年以上海外技术销售或技术支持经验，熟悉智能硬件、视频监控、IoT领域者优先。
- 具备成功客户案例（如主导过大型项目交付或突破性订单），拥有欧美客户资源者加分。
3. **核心能力**
- 技术理解力强：能快速掌握产品技术细节（如视频编解码、云平台架构、硬件参数等）。
- 沟通能力强：擅长与技术人员及高层决策者多层级沟通，具备商务谈判技巧。
- 抗压能力强：适应高频次跨国出差（年均出差时间≥40%），高效应对时差及跨文化工作环境。