1、负责海运、空运提单制作,及时联系发货方确认提单的有效性和极时性。2、跟进客人需要提供增值服务,如拖车,报关,仓库理货,贴标等服务。3、针对客人提出的问题及时反馈和处理,更好的引导和提升客户的专业知识。4、英语听说写精通,必须可以与国外的客人和代理顺畅沟通。5、良好的服务意识,工作仔细,乐观的面对客户问题。