1、负责接收客户订单,将客户订单信息传达到相关部门。2、跟进生产进度,对外回复客户交期,安排交货,完成对账与开票工作,跟进回款。3、处理客诉,协助品质人员做好客户投诉处理事项。4、与客户保持联系增加沟通,了解客户需求,做好客户服务工作。5、能积极完成上级主管安排的其他工作。要求:1、学习、沟通表达能力强。2、能熟练操作电脑,熟悉使用办公软件,懂基本的电脑操作。3、有一定的抗压能力