工作内容:负责公司天猫、京东等平台的运营,负责制定平台运营计划,负责平台推广、产品上架、售后服务等核心环节,推动电商平台的业务增长。主要职责:- 负责制定平台运营计划,并根据实际情况调整和优化,确保平台运营高效可控;- 负责平台产品上架和推广,提高产品曝光率和销售转化率;- 负责平台售后服务,提高客户满意度和忠诚度;- 分析平台运营数据,跟踪项目进度,汇报并协助上级完成项目目标;- 负责与其他部门的沟通和协作,确保平台与公司整体业务目标的协同;- 根据行业动态和公司需求,及时更新和调整运营策略,保持竞争力和创新能力;职位要求:- 专科以上学历,电子商务等相关专业优先;- 3年以上电商运营相关工作经验,有独立运营过电商平台者优先;- 熟悉电商运营体系,具备常用的数字营销渠道操作经验;- 具备敏锐的市场洞察力和抗压能力,能够独立分析和解决问题;- 具备良好的沟通和团队协作能力,具备一定的项目管理经验;- 熟练使用Excel、Word等办公软件,具备一定的数据分析能力。