【工作内容】- 负责处理与维护公司内部日常运营事务,确保所有流程高效运作。- 协助处理保险产品相关的文档管理,包括但不限于保单、理赔文件等,保证资料的准确性和完整性。- 为客户提供专业咨询,解答关于保险产品的疑问,并提供相应的解决方案。- 配合团队完成销售支持工作,参与市场调研,收集客户反馈以优化服务流程。- 定期进行数据分析,评估业务绩效,提出改进建议。- 参与培训活动,持续提升个人业务能力和客户服务技巧。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据分析能力。- 工作认真负责,有较强的组织协调能力和时间管理能力。- 愿意学习新知识,保持对保险行业动态的关注。- 优秀的团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或有志于从事保险行业的新人加入。