岗位职责：
客户需求调研与分析
- 深入通信行业客户群体，包括通信运营商、通信设备制造商等，通过面谈、问卷调查、研讨会等方式，全面了解其在通信电池产品应用方面的需求。例如，了解运营商对于基站备用电池续航时长、充放电速度以及在不同地理环境下的性能要求。
- 分析客户现有的通信电源系统架构，评估其与通信电池产品适配性，找出潜在的问题与痛点，为定制解决方案提供依据。比如，发现部分老旧基站电源系统与新型大容量电池兼容性不佳的问题。
解决方案设计与定制
- 根据客户需求和行业标准，设计针对性的通信电池产品解决方案。这可能涵盖电池选型、电池管理系统（BMS）配置、系统集成方案等方面。例如，为偏远地区通信基站设计采用高能量密度且具备远程监控功能的锂离子电池解决方案，搭配智能化的BMS系统，实现对电池状态的实时监测与管理。
- 结合客户预算和项目周期，对解决方案进行成本效益分析，在保证性能的前提下，优化方案以控制成本。如通过合理选择电池品牌和型号，平衡性能与价格，为客户提供性价比最优的方案。
技术支持与方案沟通
- 在项目前期，为销售团队提供技术支持，协助其向客户介绍通信电池产品解决方案的技术亮点和优势，解答客户技术疑问。例如，在与客户商务洽谈中，详细讲解电池的快充技术原理以及如何提升通信设备的应急保障能力。
- 与研发、生产等内部团队紧密沟通，确保解决方案中的技术要求能够准确传达并得以实现。比如，将客户对电池特殊尺寸和接口的需求反馈给研发部门，协同研发人员进行产品定制开发。
方案实施与项目跟进
-与通信电池产品解决方案的实施过程，提供现场技术指导，确保电池产品安装、调试等工作顺利进行。例如，在基站电池更换项目中，指导施工人员正确安装新电池组和连接BMS系统线路。
- 跟进项目进度，及时处理实施过程中出现的问题，协调各方资源保障项目按计划完成。如在项目实施过程中遇到电池与部分设备不兼容的突发状况，迅速组织技术人员进行排查和解决方案制定，确保项目不延误。
售后与方案优化
- 为客户提供售后技术支持，处理电池产品在使用过程中的故障和问题，收集客户使用反馈。例如，通过远程诊断或现场维修，解决客户电池容量衰减过快等问题。
- 根据售后反馈和市场变化，对现有通信电池产品解决方案进行优化和升级，提升产品竞争力和客户满意度。如根据客户对电池循环寿命的更高要求，优化电池管理策略，延长电池使用寿命。

任职要求
- 教育背景
- 有电化学、材料学、电子工程等相关专业本科及以上学历。
- 专业知识和技能
- 掌握电池原理（如锂离子电池工作原理）、电化学测试技术、电池管理系统（BMS）知识。
- 熟悉通信电池相关的国家标准和行业规范，如通信电源设备抗地震性能检测规范等。
- 熟练使用电池测试设备，如充放电测试仪、电化学工作站等，以及绘图软件和办公软件。
- 工作经验
- 有电池产品研发或生产经验者优先，特别是有通信电池相关经验。例如，有参与过通信基站后备电源电池项目开发的工作经历。
- 个人素质
- 具有较强的责任心和严谨的工作态度，因为电池质量关乎通信设备的安全稳定运行。
- 具备良好的团队合作精神、沟通能力和学习能力，能够适应新技术、新要求的不断变化。
注：需英语口语正常交流，适应海内外出差