职位概要:作为客户服务项目经理,您将以全周期管理为路径(可行性研究至项目收尾),驱动客户满意与效率提升,实现国药通用医疗影像产品的高质量交付。核心职责:1.项目全周期管理统筹交钥匙项目执行,涵盖现场准备、设备交付、安装调试及人员培训。依据全球标准与客户满意度指标,按时保质达成各阶段里程碑。2. 质量与合规监管监督承包商与第三方合作伙伴,确保符合质量保证(QA)和环境健康安全(EHS)要求。3. 协同与问题解决85作为公司与客户、承包商及渠道方的核心联络人,协调资源解决问题,保障运营目标达成。主动识别项目风险并制定应对策略,建立风险日志降低潜在影响。4. 跨职能协作与改进协同销售、服务团队推进诊断成像项目实施,参与区域及全流程优化计划。灵活承接临时任务,适应快速变化需求。任职要求:1、本科及以上学历,主修生物医学工程、电气/机械工程、自动化,工民建等领域。2、业经验:3-4年项目集成、销售支持或跨职能协作经验,需具备客户管理及项目管理能力。3、高效多任务处理:优先级管理与进度交付能力,可兼顾环境与客户双重约束。4、软技能:较强的沟通谈判能力、责任心强,具备跨部门协同经验。5、技术要求:熟悉AutoCAD及Office应用,持有效驾照。6、加分项:交钥匙项目管理经验;担任安装项目经理经历,具备人员与任务调配能力;独立对接客户需求并完成设计全流程。