岗位职责:1、负责对外品质异常的处理,与客户沟通、协调处理方案2、完成品质异常的汇总、及报告3、协调督导制造、工程对品质不良产品进行改善4、客诉不良反馈公司改善及不良改善结果跟踪确认5、客户端退、换货不良品的处理岗位要求:1、专科以上文化,三年以上工作经验2、具备良好的人际沟通能力、问题分析和解决能力3、工作认真负责,具有较强的责任心和执行力4、能够承受较大的工作压力,能适应经常出差5、有ODM对接经验(需带车上岗),熟悉模切生产流程的优先