一、职位描述1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、根据客户提供的单证,制作相关文件资料,并进行各种单证的校对、核对和确认及系统录入;3、全程跟踪客户的货物并处理突发异常情况问题;4、为客户和业务员解答有关运价、文件、舱位、航线及具体货物操作等各方面问题;5、协助财务跟进与客户的往来应收应付对账工作。二、任职资格1、本科(含)以上学历,国际贸易、商务英语、物流等相关专业,有货代操作一年以上经验工作者优先;2、办公软件操作熟练,英语读写熟练,听说良好;3、工作细致、认真,有较强的客户服务意识,有责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;