岗位职责:1、会员拓展与维护: - 制定并执行会员发展规划,扩大协会会员规模,提高会员质量。 - 维护现有会员关系,建立会员沟通机制(定期拜访、线上社群运营、满意度调查),解决会员痛点,增强归属感。 - 组织会员活动,如研讨会、培训课程、行业交流等,增强会员粘性。2、资源协调: - 与政府部门、行业协会、企业等建立良好的合作关系,为协会会员协调资源。 - 整合行业资源,为会员提供市场拓展、业务合作等机会。 - 协调内部各部门资源,确保会员服务的高效运作。3、收入增长拓展: - 制定并执行会员服务收费策略,提高会员续费率和新增会员收入。 - 开发新的收入来源,如会员增值服务、合作项目等。 - 负责协会赞助、广告等商业合作项目的洽谈和执行。4、团队协作: 与协会其他部门紧密合作,确保工作的顺利开展。 5、其他: - 完成上级领导交办的其他工作任务。 - 参与协会战略规划和重大决策,提供专业建议。 - 关注行业动态,及时掌握市场信息,为协会发展提供战略支持。任职要求:1、本科及以上学历,市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业优先; 2、2年以上跨境电商行业商协会工作经验,具备丰富的会员管理经验,熟悉会员服务体系搭建和运营;3、优秀的资源协调能力和商业谈判能力,能够协会争取更多资源;4、熟悉跨境电商生态(平台、物流、支付、政策等),了解行业痛点和趋势; 5、强大的资源整合能力,有成功协调多方合作并实现创收的案例;6、优秀的商务谈判与沟通技巧,擅长与政府、企业高层建立长期信任关系;7、数据敏感度高,能通过会员数据分析制定精准运营策略。备注:本岗位需深度理解跨境电商行业生态以及具备深圳的跨境电商相关商协会的工作经历。有会员资源并具备快速变现能力,目标驱动型人才优先。