一、岗位职责
1、跟踪石墨工艺动态，整合新技术信息，为销售团队提供技术咨询，助力挖掘销售机会。
2、依据客户对石墨产品性能、成本、产能需求，基于公司工艺定制解决方案，通过演示和案例协助客户评估。
3、结合客户场地、预算及现有设备，为其提供石墨工艺设备选型建议，参与供应商沟通，确保交付与服务达标。
4、负责售前技术支持，解答客户石墨工艺及设备疑问，组织交流会议，针对特殊需求协同内部部门制定方案。
5、协助销售团队投标，撰写并讲解技术标，依据招标文件展示公司工艺及设备优势，提升中标率。
6、收集客户反馈，传递给研发与生产部门，推动公司产品与服务优化升级。
二、任职要求
1、材料科学、机械工程、化学工程等相关专业，大专及以上学历优先。
2、熟悉石墨材料工艺、性能及应用，掌握机械设计、自动化控制等知识，了解化工热工原理，能全面讲解技术。
3、有 2 年以上石墨行业经验，售前技术支持或销售技术协同经验者优先，能快速响应客户需求。
4、了解石墨行业发展与市场需求，熟悉主流工艺及设备技术，可为客户提供行业建议。
5、具备良好沟通与团队协作能力，能与各方高效合作。
6、问题解决能力强，可迅速处理客户技术疑问。
7、学习能力佳，能快速掌握新技术知识，适应行业发展。