我司是粤港澳大湾区**由政府投资建设的智能网联汽车公共服务平台，具备丰富的智能网联和低空产品测试场景，可满足智能网联汽车研发、出海及行业测评以及无人机和飞行汽车等低空飞行产品测试需求，目前客户主体主要是比亚迪、小鹏、理想、广丰、日产等整车及零部件企业。欢迎有意向往智能网联领域及低空飞行等领域发展的具有市场营销综合管理能力人才（主要负责业务拓展、商务洽谈、合同签订、业务对接、费用结算、收款等工作）加入我司~
岗位职责：
1.负责客户的初步接待并提供试验场基本业务咨询服务；
2.负责协调进场客户的工作餐、充电桩充电等相关事宜；
3.负责收集客户相关业务投诉，及时反馈并跟进处理结果；
4.负责测试业务的满意度调查，收集客户意见，协助测试部门进行业务质量与流程的优化；
5.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1.熟悉客户服务相关工作，有汽车行业客户服务经验者优先；
2.具备良好的客户服务意识，能够主动解决客户问题，提升客户满意度；
3.具备团队合作精神，能够协同业务部门共同完成工作任务；
4.熟悉office、wps等办公软件的日常使用；
5.优秀应届毕业生亦可考虑。