【岗位职责】1、负责集团SAP、OA、HR、PLM、CRM、SRM、QMS等信息化系统的运维、优化及推广实施工作,协同集团及各分公司的IT团队做好用户支持;2、信息化项目及开发需求管理,与项目或开发需求的关键用户沟通,了解业务需求,将其转化为需求文档;3、根据用户需求制定实施方案、需求文档编写详细需求文档,如用户需求清单、流程图、功能清单、产品原型、功能说明书等;4、支持开发团队完成开发工作,跟进开发、测试、培训、上线、支持全过程;5、根据需求文档输出测试文档,完成内部测试和引导业务部门测试。【任职要求】1、教育背景:计算机科学与技术、信息管理与信息系统等相关专业,本科及以上学历。2、工作经验:具有5年以上信息化管理工作经验,有成功主导信息化项目建设与实施的案例,熟悉项目全生命周期管理,能够有效应对项目型会议关键节点的信息化挑战。3、专业技能精通主流信息系统架构,具备系统实施、流程优化与故障排除能力。了解前沿信息技术发展趋势,如:云计算、大数据、人工智能AI等,并能结合公司业务提出创新应用思路,熟练使用制图、亿图图示等工具,可根据需求编写业务需求、流程图、用户手册等文档。4、能力素质具备出色的沟通协调能力,能够与不同部门人员进行有效沟通,推动信息化项目顺利实施;拥有较强的项目管理能力,能够制定项目计划、把控项目进度、协调项目资源,确保项目按时交付;能够快速理解用户需求、挖掘用户的真实需求,独立给出解决方案,同时帮助用户考虑业务的未来发展,并形成需求规格说明书;具备敏锐的问题解决能力,能够迅速分析并解决信息化建设过程中出现的各类技术及管理问题;有良好的团队管理能力,能够激励团队成员,打造积极向上、富有战斗力的信息化团队。5、其他要求:具备良好的职业道德与保密意识,对工作认真负责,能够适应一定的工作压力,有较强的学习能力与创新精神,具用PMP证书优先考虑或带领过10人以上IT团队经验者优先。