岗位职责:61 业务统筹与管理:61 负责公司秒送业务、美团歪马、抖音小时达等及时外卖业务的整体运营,制定并执行业务发展规划,确保业务目标的达成。61 统筹管理商家门店的日常运营,包括但不限于订单处理、配送管理、库存监控等,提升门店运营效率和服务质量。61 平台运营与优化:61 深入了解美团、抖音等外卖平台的规则与算法,优化店铺页面设计、产品展示与配送范围,提升店铺曝光率与订单转化率。61 定期分析平台数据,包括流量、转化率、客单价等关键指标,制定针对性的运营策略,持续提升平台运营效果。61 产品活动与促销策划:61 结合市场需求与业务目标,策划并执行各类产品活动与促销方案,如限时折扣、满减活动、新品推广等,吸引新客户并提高客户复购率。61 负责活动的全流程管理,包括活动策划、资源协调、执行跟进及效果评估,确保活动顺利开展并达成预期目标。61 商家合作与管理:61 拓展与维护商家合作关系,协助商家进行线上店铺的搭建与优化,提供运营培训与技术支持,提升商家的线上运营能力。61 定期与商家沟通,收集反馈信息,及时解决商家在运营过程中遇到的问题,提高商家满意度与合作粘性。61 数据分析与报告:61 收集、整理并分析业务运营数据,形成定期的运营报告,为管理层提供决策支持。61 根据数据反馈,及时调整运营策略,优化业务流程,提升整体运营效益。任职要求:61 教育背景:61 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理类等相关专业优先。61 工作经验:61 3年以上新零售或电商运营相关工作经验,具备外卖平台运营经验者优先。61 有成功策划并执行新零售或电商活动的经验,能够独立完成活动全流程管理。61 专业技能:61 熟悉美团、抖音等外卖平台的运营规则与推广机制,具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件。61 具备良好的项目管理能力,能够高效统筹资源,推动项目按时完成。61 个人素质:61 具备较强的沟通协调能力与团队合作精神,能够与不同部门的同事有效协作。61 思维敏捷,具备较强的市场洞察力与创新意识,能够快速适应市场变化并调整运营策略。61 工作积极主动,责任心强,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。