【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,协助销售团队完成销售目标。- 处理客户的订单,确保订单准确无误地执行,并及时向客户反馈订单状态。- 协调内部资源,确保产品按时交付的问题。- 跟踪订单生产进度,确保产品质量符合标准。- 定期与客户进行沟通,收集市场和客户反馈,为公司改进产品和服务提供依据。- 管理客户档案,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。- 协助解决客户投诉,提升品牌形象。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题。- 工作认真负责,有较强的学习能力,能快速掌握产品知识和业务流程。- 具备较强的协调能力和团队合作精神,能够与其他部门密切配合。- 能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等。- 对工作充满热情,愿意接受挑战,能够在压力下保持高效的工作状态。- 无经验要求,公司将提供全面的培训计划,帮助您快速成长。