岗位职责:1、协助营运负责人制定部门岗位工作制度及流程,协助开展团队培训及绩效考核;2、统筹经营管理工作,负责各项经营数据收集汇总,执行数据分析并监控商户经营状况,定期输出经营分析报告;3、定期组织策划商场促销活动,协同市场推广部门落地执行并追踪活动效果;4、全面完成所统筹商户租费催缴任务,确保收缴率;5、负责楼层销售指标达成,提升商户业绩,识别商户需求,不断提出建设性的调整及优化建议;6、负责现场常规巡视及事项处理,对物业服务品质提出合理化提升建议;7、处理顾客投诉及营业现场发生的突发事件;8、负责与商户开展日常交流和沟通,形成定期沟通协调机制,提升商户满意度。录用条件:1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济管理类等相关专业优先;2、6年以上商业地产行业工作经验,有大型购物中心管理工作经验者优先;3、熟悉商场运营管理工作的全流程,熟悉零售行业相关品牌;熟悉零售行业相关法律法规 ,具备消防、安全防范等相关知识;4、熟练操作EXCEL、PPT、CAD等办公软件 ;具有较强的数据分析能力及沟通协调能力,较强的抗压能力,工作富有激情。