【工作内容】
- 负责管理与协调食堂日常运营，确保服务质量与顾客满意度；
- 监督员工的工作，提升团队整体服务水平；
- 处理客户投诉与建议，及时反馈并采取措施改进服务流程；
- 协调与其他部门的合作，确保服务环节无缝对接；
- 执行上级安排的其他工作任务，以支持公司的战略目标。
【任职要求】
- 拥有一年以上服务行业相关管理工作经验，有酒店服务背景者优先；
- 具备优秀的沟通能力和团队协作精神；
- 能够妥善处理突发事件及顾客投诉；
- 形象良好，具备良好的职业素养和亲和力；
- 具备较强的责任心和执行力，能适应快节奏的工作环境。