【工作内容】
1.负责订单全流程跟进，包括客户订单核对、处理客户订单变更需求、及时跟踪订单生产进度等；
2.协调物流团队做好产品运输工作，跟踪物流状态并处理异常问题；
3.做好数据整理与报告，定期整理销售数据、库存报表、客户档案及合同文档等，确保文件归档完整、便于查阅；
4.配合商务部门，及时解决客户咨询及投诉，将客户提出的相关问题进行收集后转接至对应人员处理；
5.通过电话、邮件或在线平台与客户保持日常沟通，了解客户库存信息以及市场动向；
6.完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1.年龄22-35岁，全日制本科/大专学历，国际商务、行政管理或相关专业优先；
2.具有1-2年工作经验，1年以上制造业跟单经验，熟悉新能源行业者优先；
3.能接受出差；
4.能熟练使用办公软件，熟悉ERP系统操作，擅长数据分析者优先；
5.具备优秀的沟通协调能力、较强的抗压能力和责任心、细致耐心，能快速响应客户需求及内部协作需求。