1. 平台运营与管理 负责公司新媒体平台(如微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营和维护,包括内容编辑、发布、互动管理等。 策划并执行新媒体平台的运营策略,提升平台的关注度、粉丝量和活跃度。 根据公司业务需求,制定新媒体运营计划,确保内容的创新性和吸引力。2. 内容创作与推广 策划和撰写适合新媒体平台的内容,包括文案、图片、视频等,结合热点事件进行创意策划。 跟踪新媒体推广效果,分析数据并优化内容策略,以提升传播效果。 利用新媒体平台进行品牌推广和活动策划,增加品牌曝光度。3. 数据分析与优化 对新媒体平台的数据进行统计和分析,包括粉丝增长、阅读量、互动率等,定期总结并提出优化建议。 根据数据分析结果,调整运营策略,提高用户粘性和平台影响力。4. 用户互动与反馈 及时回复用户的评论、咨询和建议,维护良好的用户关系。 挖掘用户需求,收集用户反馈,为公司产品和服务提供改进建议。5. 市场拓展与合作 寻找合作机会,与KOL、网红、媒体等建立合作关系,拓展新媒体渠道。 协助公司其他部门进行线上活动策划和推广,支持公司整体营销目标。6. 其他职责 完成上级交办的其他任务,如参与品牌宣传、市场调研等工作。