岗位职责:1、根据客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算;2、登记客户反馈需求,登记客户投诉记录,提高客户满意度;3、做好公司内外的沟通协调工作、确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货;4、跟进新产品立项与建档工作;5、及时与部门成员及跨部门做好良好的工作交流及沟通(包括工作流程/产品信息反馈等),进行问题反馈并协助解决;6、根据销售计划调整,与相关部门协调确认交期问题,重点跟进产品货期,避免产品缺货;7、对下属人员的工作分配指导、监督检查,审核跟单人员的工作文件;8、负责做好人员的出差报销等管理服务工作,协调好部门内部人员之间的关系,使团对更富有凝聚力;9、按时完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1.教育背景:大专以上学历,熟练操作word、excel、ppt等各种office办公软件;2.工作经验:2年以上销售主管工作经验;3.知识技能:熟练计算机应用技巧,较强的沟通表达能力,独立处理工作能力强;4.个人素质:有较强的事业心,具备一定的领导能力。