岗位要求:1、协助跟进和处理保内和保外的客户需求,协助建设和完善客户服务体系,负责处理部门综合性事务;2、协助客服中心物料出入、流向的跟踪与反馈等一些具体事务,负责对接、跟进和处理客户需求,不断提高客户满意度,确保服务质量;3、维护客户关系,定期跟进客户反馈,确保客户问题得到及时解决,提升客户满意度;4、设备配件跟进、对账、快递收发、跟进部门排班、考勤、报销等日常行政工作;5、支持团队日常运营,提高工作效率,及时完成上级安排的其他相关工作等。任职要求:1、年龄:20—40岁,大专以上学历,专业不限;2、有同岗位相关经验1年以上;3、熟悉金蝶K3系统,熟悉采购、下单流程;4、 能够在快节奏环境中保持积极态度,具有良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致的解答客户疑问;5、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等;6、具有一定的数据分析能力,工作认真负责,有较强的团队协助精神。公司福利:1、入职即买六险一金;2、依法享受国家法定的各节假日;3、带薪年休假;4、每月有餐补、房补;5、节假日发放礼品和购物卡;6、员工生日发放生日礼物及组织员工生日会;7、组织员工旅游、员工体检;8、丰厚的年终奖金;9、工业园内提供食堂,安排宿舍,宿舍配有热水、空调、洗衣机等。地点:深圳市宝安区桥头本公司做自动化设备的,本职位为文职岗位,以上条件不符合上述要求的,***!