1、性格开朗,善于沟通;2、有较强的责任心,耐心和沟通能力;3、有韧性,抗压能力强;4、具备良好的服务意识和团队精神;5、熟练操作电脑,熟练操作打字技能,熟练运用office软件;6、有3C数码类电商客服相关工作经验优先考虑