【工作内容】- 全面负责管理项目内的物业运营,确保各项服务达到公司标准和客户期望。- 制定并执行物业维护计划,包括但不限于清洁、绿化、设备保养等,以保持设施的良好状态。- 管理并协调与外部供应商的合作关系,如保洁、绿化养护等服务商,保证服务质量。- 负责物业管理团队的日常管理和培训,提升团队专业技能和服务意识。- 处理业主或租户的投诉与建议,建立良好的社区关系,促进和谐的居住或办公环境。- 定期进行成本控制分析,优化预算分配,提高项目运营效率。- 遵守当地法律法规及行业规范,确保项目的合规性。【任职要求】- 住宅物业五年以上同岗位工作经验,良好的沟通能力和解决问题的能力。- 熟悉深圳物业法规,了解行业最新动态和发展趋势。- 良好的组织协调能力,能够有效管理团队并处理突发事件。- 具备出色的客户服务意识,能妥善处理各类投诉与反馈。- 工作积极主动,责任心强,能够在压力下保持高效工作。-电脑熟练,公文写作能力需达到优秀级。