岗位职责：
1、负责IT办公设备的新品研究与评测，定期进行新品硬件的体验测试，撰写新品测试报告。
2、负责IT办公设备的用户体验提升，收集用户反馈，分析用户需求，根据用户需求搭建相应的硬件配置环境，提供试用体验。
3、负责输出基于具体岗位的用户体验报告，帮助用户选择最合适的IT办公设备。
4、负责市场调研与分析，能深入了解行业动态及市场趋势，为新品选型提供数据支持。
5、负责IT办公设备的技术支持与咨询，为内部团队及用户提供硬件配置建议，解答相关技术问题。
6、与外部合作厂商保持良好沟通，及时了解掌握商用IT办公设备的行业动态，获取合作资源。

岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业优先
2、2年以上笔记本/台式机厂商售前技术支持经验（优先考虑戴尔/联想/惠普/华硕等头部品牌）
3、熟悉厂商产品线技术参数、竞品策略及行业解决方案（如移动办公/商务本/游戏本/工作站等差异化定位）
4、具备将硬件技术参数转化为用户场景化需求的能力，具备基于典型岗位（如程序员/设计师）搭建标准化测试环境的能力
5、有与OEM厂商、渠道商协作推动产品落地的经验，熟悉厂商售后服务体系及技术支持流程
6、有较强的学习能力，能够迅速掌握新技术和市场动态，对硬件设备有强烈的热情，关注行业发展及新技术。

备注：聚焦在厂商售前技术支持经验