【工作内容】
- 负责公司跨境电商平台的日常运营与管理，包括产品上架、库存管理、订单处理等；
- 制定并执行有效的营销策略，提高品牌知名度及产品销量，通过数据分析优化运营效果；
- 定期分析市场趋势、竞争对手动态以及消费者行为，为产品定位和推广方案提供数据支持；
- 处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系，提升顾客满意度；
- 协调内外部资源，确保跨境物流顺畅，保证货物按时交付；
- 持续跟踪平台政策变化，确保运营活动合规合法。
【任职要求】
- 对跨境电商行业有浓厚兴趣，熟悉主流跨境电商平台运作模式；
- 具备较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案；
- 良好的英语或其他外语沟通能力，能流利进行商务交流；
- 优秀的客户服务意识，善于处理复杂问题，保持积极正面的态度；
- 自我驱动能力强，能够在快节奏环境中高效工作；
- 团队协作精神佳，具备跨部门沟通协调能力；
- 接受新鲜事物能力强，愿意不断学习新的知识与技能。