1.负责处理客诉,主导品质会议检讨,8D回复:2.客诉报告的汇总、月报整理,并对各岗位人员进行培训,防上再发;3.各项目品质相关文件的制定,更新;4.与研发工程,PE生产工程分别对产品生产问题进行改善与控制,5. 专项改善的推进;6.完成上级领导临时安排的其他工作