【岗位职责】1.流程优化与创新:深入业务一线,评估流程运行状态,挖掘效率、成本与风险的优化点。主导流程优化项目,引入先进理念与技术,协调跨部门工作,推动优化方案落地,助力企业提升运营效率。2. 流程合规管理:负责流程发布的形式审批,审核流程的完整性和规范性,确保符合质量要求。主导流程稽核工作,定期检查执行情况,识别问题并组织剖析根源,制定整改方案,跟进进度并评估效果。3. 流程推广与落地:负责集团向子公司的流程推广项目,制定推广方案,深入子公司调研并进行本地化适配。组织培训与宣贯活动,确保子公司员工理解新流程,解决推广问题,监督执行效果。4. 流程与体系融合:主导流程体系融合项目,分析现有体系与流程的差异和互补点,制定融合策略。协调各部门梳理业务体系与流程关系,消除重复和冲突,构建一体化管理体系。5. 流程管理体系维护:依据业务变化和管理需求,定期评估流程管理体系,主导更新流程管理组织架构,优化管理流程,完善制度,并开展相关培训与宣导。【任职资格】1. 本科及以上学历,工商管理、运营管理、流程管理、经济类或计算机科学技术等相关专业;2. 3年以上相关工作经验,熟悉流程管理和项目管理的基本理论、方法、工具和技术;3. 熟悉流程治理体系建设、流程规划、设计、优化及推广方法;4. 熟悉ERP等企业IT应用系统实施方法论、工作原理及相关业务流程;5. 具备良好的沟通能力、学习和分析能力,能够快速熟悉业务、诊断并优化流程;6. 具备跨部门协作能力和项目管理经验,能够高效推动流程优化项目落地;7. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在复杂业务环境中推动流程变革。