1、负责对接业务/客户，对于客户提出的RMA申请及时接收；
2、接收到RMA货物之后核对是否与RMA申请表一致，不一致及时反馈；
3、整理售后维修信息，例如料号信息、供应商信息、量产信息、生产工单信息、SPD信息、开卡软件等；
4、将整理好的RMA货物统一并下维修工单给PMC；
5、将已维修OK的货物从仓库领出，联系客户并寄还客户，完成结单。
6、日常做好公司RMA表格的整理。