岗位职责:1.订单处理:接收并处理客户订单,确保订单准确无误地录入系统,并及时通知相关部门执行。2.跟进交付进度:负责跟进订单的生产、装运和交付进度,及时与生产、物流等部门沟通协调,确保订单按时交付。3.客户沟通;与客户保持密切联系,及时回复客户的关于订单交付的询问和问题,解决客户的投诉和纠纷。4.合同执行;监督合同的执行过程,确保合同条款的履行,包括价格、交货条件等。5.风险管理;分析和评估订单执行过程中可能出现的风险,并采取措施进行风险管理,确保订单顺利完成。任职要求:1、本科或以上学历,英文阅读和书写熟练,3-5年以上内外贸商务领域相关工作经验,3年团队管理经验;(英语四级)2. 对外贸业务流程熟悉,和海外2B客户跟进经验;3、对数据敏感,细心,耐心,逻辑能力强,流程感清晰;4. 有关务经验优先